特斯拉Model X
新浪科技讯 北京时间10月20日早间消息,在今年的《消费者报告》年度汽车可靠性调查报告中,特斯拉Model X电动SUV被列入10大最不可靠车型,得分低于捷豹F-Pace和GMC Acadia等。事实上,Model X成为该杂志评选的今年最不可靠车型。
为了得出可信的评分,《消费者报告》向车主询问了服务回访和维护等问题。包括刹车异响和内饰损坏等个小问题,以及过保后的传统系统维修和四驱系统故障等大问题,总共涉及17个领域。
特斯拉在声明中表示,随着这款汽车的不断改进,Model X目前的客户满意度高于《消费者报告》的调查结果。该公司称,《消费者报告》的可靠性评分远远落后于当前的现状,因为这份调查是在结果发布前几个月进行的。
《消费者报告》从1952年开始每年发布汽车可靠性调查报告。最新的结果将起亚Niro新款混动汽车列为最可靠车型。来自丰田和雷克萨斯的汽车在十大最可靠车型中占据7席。
特斯拉针对《消费者报告》的调查结果提出了质疑,他们指出,该杂志最早在Model S发布时给予其汽车领域的最高评价,但在读者提出抱怨后又修改了结果。特斯拉指出,《消费者报告》并未考虑该公司的软件更新,但事实上,他们已经通过这种方式为现有车型增加了基于软件的安全功能。
《消费者报告》则在新闻稿中表示,由于Model S的可靠性有所提升,他们预计特斯拉Model 3的可靠性将高于平均水平。(书聿)
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